Werkstudent CRM (d/w/m)
Unternehmenseinheit:
Ottobock SE & Co. KGaA
Standort:
Berlin, BE, DE, 10405
Vertragsart:
Befristet
Startdatum:
Ansprechperson:
Ivana Bandalo
Kontaktinformation:
jobs@ottobock.de
Stellen-ID:
8625
Ziel der Stelle
Als Werkstudent CRM (d/w/m) unterstützt Du unser CRM-Team innerhalb der Global IT bei der Datenbereitstellung, Marketing Automation und Weiterentwicklung digitaler CRM-Lösungen. Du arbeitest an konkreten technischen Use Cases und lernst dabei, wie Daten, Systeme und Prozesse in einer internationalen CRM-Umgebung zusammenspielen.
Gemeinsam mit erfahrenen KollegInnen setzt Du technische Anforderungen um, übernimmst schrittweise eigene Aufgaben und sammelst wertvolle Praxiserfahrung in modernen CRM- und Marketing-Automation-Technologien.
Aufgaben
- Du unterstützt unser CRM-Team bei der Weiterentwicklung von CRM-Lösungen, digitalen Prozessen und Marketing Automation.
- Du wirkst bei der Konfiguration der eingesetzten Systeme mit und lernst dabei unterschiedliche Funktionen, Schnittstellen und technische Zusammenhänge kennen.
- Du arbeitest mit Daten und unterstützt bei deren Bereitstellung und Verarbeitung für unterschiedliche CRM- und Marketing-Use-Cases.
- Gemeinsam mit dem Team setzt Du Customer Journeys und digitale Kommunikationsmaßnahmen technisch um.
- Du gehst technischen Fragestellungen nach, unterstützt bei der Analyse von Incidents und Support-Anfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Team an Lösungen.
- Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer internationalen CRM- und Systemlandschaft mit und übernimmst mit zunehmender Erfahrung eigene kleinere technische Themen und Projekte
Profil
- Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert, idealerweise in einem Studiengang mit Bezug zu Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing, Digital Business oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Du interessierst Dich für die Verbindung von Marketing, IT und digitalen Technologien
- Du hast Freude daran, Dich in neue Themen, Systeme und Prozesse einzuarbeiten
- Du bringst eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit
- Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst offen mit unterschiedlichen AnsprechpartnerInnen
- Du hast ein gutes analytisches Verständnis und gehst Problemen gerne auf den Grund
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen, digitalen Tools oder Datenanalysen sind von Vorteil, aber kein Muss
- Du möchtest nicht nur zuschauen, sondern mitgestalten, Verantwortung übernehmen und praktische Erfahrungen sammeln
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf mobiles Arbeiten
- Einen Stundenlohn von 16 €
- Ein Team, das Dich ernst nimmt, wachsen lässt und Dich persönlich begleitet und entwickelt
- Einblicke in spannende internationale Projekte und die Chance, wirklich etwas zu bewegen
- Individuelle Personalentwicklung durch die Ottobock Academy
- Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen
- Die Möglichkeit, Dein berufliches Netzwerk zu erweitern
- Zusätzliche Leistungen, Betriebssport sowie viele weitere Vorteile