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Werkstudent im Bereich Global Patient Care (d/w/m)

Unternehmenseinheit:  Ottobock SE & Co. KGaA
Standort: 

Berlin, BE, DE, 10405 Duderstadt, NI, DE, 37115

Vertragsart:  Befristet
Ansprechperson:  Lea Urbanczyk
Kontaktinformation:  jobs@ottobock.de
Stellen-ID:  7753

Ziel der Stelle

 

In dieser Rolle unterstützt Du das Global Patient Care (PC) Team von Ottobock als Werkstudent*in. Der Fokus Deiner Aufgabe liegt im Support beim weiteren Rollout und im Handling von NPS & PROM (Patientenumfragen zu Service Experience und Versorgungsqualität).

Aufgaben

 

  • Du bearbeitest Redesign Fragebögen in Abstimmung mit den globalen Märkten
  • Du unterstützt bei der Rollout-Anleitung und dem Support für neue Märkte
  • Du definierst Maßnahmen mit und implementierst diese zur Erhöhung der Response Rate (z.B. E-Mail Versand anstelle des QR-Codes) - wieder in Abstimmung mit den Märkten und der Global IT
  • Du supportest (auch in Abstimmung mit o.g.) die Ergebnisdarstellung/Dashboards (Qualtrics/PowerBI) 
  • Du bereitest die Definition von Konzepten und die Einführung zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit und Versorgungsqualität auf Basis der Umfrageergebnisse vor

Profil

 

  • Du bist immatrikulierte*r Student*in der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiums
  • Du besitzt sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere Excel & PowerPoint - im Idealfall hast Du schon mit Qualtrics und/oder PowerBI gearbeitet
  • Du bist kommunikativ und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du begegnest neuen Aufgaben und Herausforderungen mit Deiner aufmerksamen und neugierigen Herangehensweise

Benefits

 

  • Variable Zeitgestaltung angepasst an Dein Studium sowie mobiles Arbeiten in Abstimmung mit Deiner Führungskraft
  • Attraktive Werkstudentenvergütung und 24 Tage Urlaub im Jahr
  • Offene Unternehmenskultur und ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld
  • Mitarbeitenden-Community mit anderen Studierenden und die Möglichkeit, Dein berufliches Netzwerk zu erweitern
  • Optimale Betreuung im Bereich und systematisches Einarbeitungsprogramm
  • Individuelle Personalentwicklung durch die Ottobock Academy
  • Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen sowie zusätzliche Leistungen, Betriebssport und viele weitere Vorteile 

Diversität bei Ottobock

Bei Ottobock stehen gegenseitiger Respekt, Freude an der Arbeit und ein wertschätzendes Miteinander im Mittelpunkt. Eine Unternehmenskultur, in der sich alle akzeptiert und wahrgenommen werden, ist für uns genauso zentral wie Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Behinderung, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation besonders berücksichtigt.

Deine Zukunft bei Ottobock

Die Produkte und Services von Ottobock in den Bereichen Prothetik, NeuroMobility, Patient Care, Exoskelette von 'SUITX by Ottobock' sowie Business Solutions sorgen für Unabhängigkeit und Lebensqualität bei Einschränkungen der persönlichen Mobilität. Mit über 10.000 Mitarbeitenden in fast 60 Ländern ist unser Unternehmen Weltmarktführer in der Technischen Orthopädie.

Mit Deinen Ideen und Deinem Engagement bringst Du Menschen in Bewegung und Ottobock voran. Werde Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens mit flachen Hierarchien. Wir bieten Dir abwechslungsreiche Tätigkeiten, individuelle Entwicklungschancen sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Ottobock Academy.

Bitte nutze für Deine Bewerbung ausschließlich unser Jobportal unter jobs.ottobock.com und gib neben der Job-ID auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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