Werkstudent Customer Service Bionic Exoskeletons (d/w/m)

Ziel der Stelle

Als Werkstudent*in verstärkst Du unser Team des Geschäftsbereiches Ottobock Bionic Exoskeletons. Ziel ist es, dass Du Einblicke in den Customer Service bekommst und Ansprechpartner*in für unsere globalen Kunden bist. Hierdurch förderst Du die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Innerhalb des Semesters unterstützt Du uns mit bis zu 20 Wochenstunden, in den Semesterferien bieten wir Dir bis zu 40 Stunden an.

Aufgaben

Du begleitest und unterstützt unsere internationalen Kunden von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik und dem Auftragszentrum
Du stehst in direktem telefonischen, digitalen oder persönlichen Kontakt mit Kunden
Du unterstützt globale Vertriebs- und After-Sales-Teams beim Erschließen unserer Absatzmärkte und Erreichen maximaler Kundenzufriedenheit
Du trägst zur Sicherstellung des First-Level-Supports für unsere globale Anwenderbasis und den Online Shop bei

Profil

Du studierst in einem kaufmännischen Studiengang und stehst uns für mindestens drei Monate zur Verfügung
Erste Erfahrungen im Customer Service z.B. durch Praktika sind wünschenswert - aber keine Voraussetzung
Du arbeitest gerne mit großen Datenmengen und hast Spaß im Umgang mit Zahlen und Auswertungen
Du kannst sicher mit MS Office, insbesondere Excel umgehen. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
In einem internationalen Umfeld zu arbeiten, war schon immer Dein Traum, daher beherrschst Du Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Benefits

Attraktive Werkstudierenden-Vergütung
20 Wochenstunden innerhalb des Semesters, bis zu 40 Wochenstunden in den Semesterferien
Moderne Arbeitsplätze mit Home-Office-Option und eine fundierte Einarbeitung durch das Team
Offene Unternehmenskultur und ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit, Dein berufliches Netzwerk zu erweitern
Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen

Diversität bei Ottobock

Für uns steht ein respektvoller Umgang miteinander und die Freude an der Arbeit im Mittelpunkt. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Behinderung, ethnischer und sozialer Herkunft, Glaubensrichtung oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.

Deine Zukunft bei Ottobock

Die Produkte und Services von Ottobock in der Prothetik und Orthetik sowie Human Mobility und Patient Care sorgen für Unabhängigkeit und Lebensqualität bei Einschränkungen der persönlichen Mobilität. Mit über 9.000 Mitarbeitenden in fast 60 Ländern ist unser Unternehmen Weltmarktführer in der Technischen Orthopädie.

Uns liegt viel daran, unsere Auszubildenden nach erfolgreich bestandener Prüfung in ein festes Arbeitsverhältnis zu übernehmen. Dabei liegt der Fokus zunächst darauf, Berufserfahrungen zu sammeln und Qualifikationen zu festigen. Viele der Ausbildungsgänge lassen sich danach zum Meister weiterführen oder mit einem Studium kombinieren. Die Ottobock Academy bietet zudem professionelle Seminare für die Fort- und Weiterbildung an.

Bitte nutze für Deine Bewerbung ausschließlich unser Jobportal unter jobs.ottobock.com und gib neben der Job-ID auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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